Na Pisanteria, buscamos garantir a melhor experiência para nossos clientes. Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, seguimos uma política simples e transparente.
Prazo
As solicitações de troca ou devolução devem ser feitas em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Condições do Produto
Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve atender às seguintes condições:
• Não apresentar sinais de uso
• Estar em perfeito estado
• Ser enviado na embalagem original
Produtos que apresentarem sinais de uso ou danos não poderão ser aceitos para troca ou devolução.
